濟(jì)南品脈數(shù)控設(shè)備有限公司
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隨著消費(fèi)者服務(wù)需求的不斷攀升,顧客對(duì)于服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)容也提出了更高的要求。售后服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響著企業(yè)產(chǎn)品品牌的形象和市場銷售,但是對(duì)于客戶來說 一個(gè)廠家的售后服務(wù)的好壞也很重要,大家都心里清楚也很明白,再好的數(shù)控設(shè)備都會(huì)有售后問題,也就是說設(shè)備出現(xiàn)故障是很正常的現(xiàn)象,當(dāng)然大廠家、品牌廠家的故障率會(huì)低很多,但是低不并不代表沒有。
就拿汽車來說,奔馳寶馬車一樣存在售后問題,奔馳寶馬汽車一樣會(huì)出現(xiàn)故障,但是相對(duì)一些小品牌的汽車要少很多。質(zhì)量再好的數(shù)控開料機(jī)也有可能會(huì)出現(xiàn)問題,那么出現(xiàn)問題以后就需要廠家及時(shí)的售后服務(wù),這樣才能保證生產(chǎn)工廠不需要耽誤太多時(shí)間,影響客戶的訂單生產(chǎn)。如果數(shù)控開料機(jī)出現(xiàn)問題,廠家不能及時(shí)解決問題,或者是根本沒有你能力解決問題,那么您作為客戶應(yīng)該怎么辦?那只能自認(rèn)倒霉,然后通過各個(gè)途徑花錢請(qǐng)別人維修設(shè)備,這樣既耽誤了您的生產(chǎn),也牽扯了一大份您的精力。
所以購買這種大型的數(shù)控設(shè)備和買衣服,買水果一樣,質(zhì)量不好下次就不光顧了,不好吃下次不買他家的。數(shù)控開料機(jī)作為一些中小型的加工廠可能是要用十幾年的,一旦不小心選擇了質(zhì)量不好的廠家可能會(huì)給加工廠帶來嚴(yán)重的損失。
有些老板由于不了解數(shù)控開料機(jī)行業(yè)的真實(shí)情況,加上一些不地道廠家業(yè)務(wù)員的坑蒙拐騙,導(dǎo)致客戶做出錯(cuò)誤的判斷,以致影響最終的判斷結(jié)果。舉個(gè)最簡單的例子:如果您去一個(gè)小的廠家考察設(shè)備,他的業(yè)務(wù)員肯定極力的給您推薦設(shè)備的配置,并且您提出的疑問或者要求基本全能滿足,并且給出一個(gè)低于市場價(jià)太多的誘人的價(jià)格,那么我們清醒的試想一下,假如他們生產(chǎn)的設(shè)備質(zhì)量過硬,配置又高,服務(wù)又好,您提的要求直接答應(yīng),那么他的價(jià)格還那么低,為什么他還是個(gè)小作坊?答案就是,他們給您承諾的和您要求的是兌現(xiàn)不了的,也許這個(gè)工廠的老板也想給您保障,但是確實(shí)工廠沒有那個(gè)實(shí)力。
品脈數(shù)控告誡考察數(shù)控設(shè)備的老板們,考察數(shù)控開料機(jī)配置固然重要,服務(wù)才是最終讓您放心使用設(shè)備的前提,(一般品牌的工廠配置都不差)。
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